By clicking “Accept All Cookies”, you agree to the storing of cookies on your device to enhance site navigation, analyze site usage, and assist in our marketing efforts. View our Privacy Policy for more information.
Benchmark rapport 2026

Meer uit dezelfdevakmensen

Wat digitaal gereedschap oplevert in de technische dienstverlening

Conclusies uit ons marktonderzoek

Digitaal gereedschap moet aansluiten op het werkproces

Er is genoeg digitaal gereedschap, maar het gebruik ervan ondersteunt gebruikers niet goed in hun werk. Drie resultaten uit het onderzoek:

59%

Digitale tools werken onvoldoende samen

59% van de deelnemers organisaties is 'App verzamelaar': het gereedschap is er, de vakman merkt er weinig van

59%

Administratie blijft vaktijd kosten

Bijna 60% noemt handmatige administratie en rapportage achteraf als een van de grootste tijdverspillers

60%

Vakkennis blijft in hoofden zitten

Bijna 60% heeft de kennis van ervaren vakmensen vooral in hun hoofden zitten. Dat maakt inwerken kwetsbaar en houdt seniors onmisbaar.

Bron: Future Frontline Benchmark 2026, 17 organisaties in de technische dienstverlening.

Ontdek waar jouw vakmensen tijd kunnen winnen

Laat je naam en e-mailadres achter en ontvang het volledige rapport direct in je inbox. Je leest:

  • Waar vaktijd verloren gaat bij inwerken, uitvoeren, herstellen en vastleggen.
  • Waarom digitale tools nog te weinig opleveren, ook bij organisaties die al volop investeren.
  • Waar kansen liggen voor jouw organisatie, aan de hand van vier digitaliseringsprofielen.
  • Hoe je zelf begint, met zes praktische stappen vanaf de werkvloer.
Lees in onze privacyverklaring hoe we je persoonsgegevens verwerken.
Bedankt! Je wordt doorgestuurd naar je download. Gebeurt er niets? Download het report hier.
Er ging iets mis bij het versturen. Probeer het nog een keer, of mail ons via contact@fresk.digital.

Vragen over het onderzoek?